"僅退款"被玩壞！網(wǎng)友：羊毛黨和小偷有什么區(qū)別

近日，“僅退款”相關(guān)話題持續(xù)在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。這項(xiàng)初衷為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，正在被一些“羊毛黨”玩壞。

“僅退款”規(guī)則更好地保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，但同時(shí)也出現(xiàn)部分人利用平臺(tái)漏洞，有違誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，惡意“僅退款”拒不退貨的情況。

此前，江蘇省消保委發(fā)文稱，隨著“僅退款”這一模式的廣泛運(yùn)用，問(wèn)題也隨之而來(lái)：

一方面，部分平臺(tái)沒(méi)有了解糾紛具體情況，不經(jīng)過(guò)商家同意就向消費(fèi)者發(fā)送“僅退款”通知，導(dǎo)致部分商家責(zé)任在尚未明確的前提下就損失了貨款和產(chǎn)品。

另一方面，也有商家表示產(chǎn)品如果有質(zhì)量問(wèn)題，他們可以憑借問(wèn)題產(chǎn)品和廠家或者上游商家索賠，但是僅退款政策給他們帶來(lái)了一定的麻煩。

此外，部分職業(yè)“薅羊毛”群體，惡意利用該規(guī)則以獲利，致使部分商家損失嚴(yán)重。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱議，不少網(wǎng)友感嘆：：“羊毛黨和小偷有什么區(qū)別？”“你的良心不會(huì)痛嗎？”