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女子130元團(tuán)購(gòu)6斤蝦到手僅2斤多 商家:6斤60只 煮熟重量會(huì)少

時(shí)間:2024-06-21 19:32:09 編輯:易網(wǎng)VIP游戲門(mén)戶 閱讀:0

6月16日,廣東廣州。女子在網(wǎng)上花130元團(tuán)購(gòu)了6斤蝦,上桌感覺(jué)分量很少,稱重后顯示只有2斤4兩,給老板反映后被說(shuō)吃不起不要來(lái)吃。

17日,店鋪工作人員回應(yīng),一般來(lái)不及稱重,6斤蝦是數(shù)60多個(gè),煮完重量會(huì)縮水。

2023年,上海消保委曾針對(duì)小龍蝦煮熟會(huì)縮水說(shuō)法進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果顯示,烹飪后白灼、蒜泥和冰鎮(zhèn)口味無(wú)損耗,其他口味損耗率在10%以內(nèi)。

律師指出,按照規(guī)定,如果消費(fèi)者確有證據(jù)證明商家缺斤少兩,有權(quán)要求商家補(bǔ)足短缺的數(shù)量,或退還短缺重量對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。如果缺斤短兩是商家故意而為,除補(bǔ)足分量或退費(fèi)外,消費(fèi)者還能要求商家額外賠償。

消費(fèi)者要求補(bǔ)足分量或退費(fèi),卻屢屢被商家找各種借口故意拖延或無(wú)理拒絕,怎么辦?對(duì)此,律師表示,根據(jù)規(guī)定,如商家故意拖延或無(wú)理拒絕,消費(fèi)者可以向有關(guān)部門(mén)投訴,請(qǐng)求解決糾紛和對(duì)商家予以處罰。