女子130元團(tuán)購(gòu)6斤蝦到手僅2斤多 商家：6斤60只 煮熟重量會(huì)少

6月16日，廣東廣州。女子在網(wǎng)上花130元團(tuán)購(gòu)了6斤蝦，上桌感覺分量很少，稱重后顯示只有2斤4兩，給老板反映后被說吃不起不要來吃。

17日，店鋪工作人員回應(yīng)，一般來不及稱重，6斤蝦是數(shù)60多個(gè)，煮完重量會(huì)縮水。

2023年，上海消保委曾針對(duì)小龍蝦煮熟會(huì)縮水說法進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果顯示，烹飪后白灼、蒜泥和冰鎮(zhèn)口味無損耗，其他口味損耗率在10%以內(nèi)。

律師指出，按照規(guī)定，如果消費(fèi)者確有證據(jù)證明商家缺斤少兩，有權(quán)要求商家補(bǔ)足短缺的數(shù)量，或退還短缺重量對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。如果缺斤短兩是商家故意而為，除補(bǔ)足分量或退費(fèi)外，消費(fèi)者還能要求商家額外賠償。

消費(fèi)者要求補(bǔ)足分量或退費(fèi)，卻屢屢被商家找各種借口故意拖延或無理拒絕，怎么辦？對(duì)此，律師表示，根據(jù)規(guī)定，如商家故意拖延或無理拒絕，消費(fèi)者可以向有關(guān)部門投訴，請(qǐng)求解決糾紛和對(duì)商家予以處罰。