深圳地鐵首次試點“閘門常開”：刷碼后直接通行

據“深圳交通”公眾號介紹，深圳地鐵14號線首次試點“閘門常開”，刷卡或掃碼后可直接進站，能夠更快通行，節(jié)省時間。

據官方介紹，地鐵“閘門常開”模式是指車站閘機一直保持打開狀態(tài)，當大家正常刷卡或掃碼后，閘機屏幕會顯示“綠色箭頭”，無需等待閘機門的打開或閉合動作。

當遇到無效車票或無票通過時，閘機扇門才會自動合攏，阻擋通行，此時乘客需要重新刷卡或掃碼或在必要時尋求工作人員協助進行票務異常處理。

而通常情況下，前一名乘客進入閘機后，閘機門會自動關閉，后一名乘客需要刷卡或掃碼之后才會打開，閘機試點常開狀態(tài)后，乘客過閘的通行效率將會得到大幅提升。

官方還公布了一份“過閘指南”，方便大家體驗：

如刷卡、掃碼、人臉識別不成功進出閘機會怎樣？

如果刷卡、掃碼、人臉識別不成功并進入閘機通道，閘門會自動關閉，此時乘客應退回重新刷卡、掃碼、人臉識別，若仍無法通行，請前往自助票務處理設備處理或客服中心尋求工作人員幫助。

如果反向進入閘機，閘機扇門將如何動作？

如果乘客反向誤入閘機通道，閘門同樣會自動關閉，以阻止逆行。

閘機常開門模式下，如何在閘機上確認交通卡內余額？

進出站刷卡時乘客顯示屏均會顯示余額，請乘客留意查看，如對扣費產生疑議，請前往自助票務處理設備查詢或客服中心尋求工作人員幫助。

閘機常開門模式下，老人、兒童及孕婦進出車站有什么需要注意的事項？

注意現場引導信息，確認后選擇相應的進站或出站通道；

請在前面一位乘客走出閘機通道后再進行刷卡、掃碼、人臉識別，并在乘客顯示屏上確認已成功刷卡、掃碼、人臉識別后進入閘機通道。

閘機常開門模式下，如何確認已經刷卡成功可以進出閘機？

乘客刷卡、掃碼、人臉識別后，經確認閘機顯示屏顯示“綠色通行”箭頭后可直接通行。

如常開門閘機故障，乘客顯示屏如何顯示？

如常開門閘機發(fā)生故障無法提供檢票服務時，閘機進入暫停服務狀態(tài)，乘客顯示屏顯示“暫停服務”和“禁止通行標識”，請乘客前往其他閘門通行。