老人因沒(méi)法在星巴克休息怒斥店員 客服:沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi)

近日，江蘇南京。網(wǎng)友發(fā)視頻稱(chēng)，一對(duì)老人在星巴克店內(nèi)休息，因?yàn)楫?dāng)時(shí)客人太多，星巴克員工請(qǐng)他們過(guò)一會(huì)再來(lái)，導(dǎo)致老人大發(fā)雷霆，怒斥店員并打砸物品。

之后，星巴克客服回應(yīng)稱(chēng)，星巴克沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi)，一直致力于給顧客提供貼心周到的服務(wù)，會(huì)將情況上報(bào)公司處理。

近日，有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)星巴克一門(mén)店桌上擺放“消費(fèi)入座”的牌子疑似要求消費(fèi)入座，在網(wǎng)上引起熱議。有網(wǎng)友表示支持，認(rèn)為消費(fèi)入座是基本素養(yǎng)，也有網(wǎng)友表示疑惑，“累了坐一下不可以嗎?”星巴克官方客服回應(yīng)稱(chēng)，每家門(mén)店都有這個(gè)規(guī)定，但不存在強(qiáng)制消費(fèi)。如果只坐不點(diǎn)咖啡會(huì)不會(huì)被趕走這個(gè)問(wèn)題沒(méi)辦法回答。