老人因沒法在星巴克休息怒斥店員 客服:沒有強(qiáng)制消費(fèi)

近日，江蘇南京。網(wǎng)友發(fā)視頻稱，一對老人在星巴克店內(nèi)休息，因為當(dāng)時客人太多，星巴克員工請他們過一會再來，導(dǎo)致老人大發(fā)雷霆，怒斥店員并打砸物品。

之后，星巴克客服回應(yīng)稱，星巴克沒有強(qiáng)制消費(fèi)，一直致力于給顧客提供貼心周到的服務(wù)，會將情況上報公司處理。

近日，有網(wǎng)友發(fā)文稱星巴克一門店桌上擺放“消費(fèi)入座”的牌子疑似要求消費(fèi)入座，在網(wǎng)上引起熱議。有網(wǎng)友表示支持，認(rèn)為消費(fèi)入座是基本素養(yǎng)，也有網(wǎng)友表示疑惑，“累了坐一下不可以嗎?”星巴克官方客服回應(yīng)稱，每家門店都有這個規(guī)定，但不存在強(qiáng)制消費(fèi)。如果只坐不點咖啡會不會被趕走這個問題沒辦法回答。