全屋變成“粉色定制” 業(yè)主懵了：物業(yè)檢測(cè)惹爭(zhēng)議

近日，居民胡女士遭遇了一場(chǎng)特殊的“家居災(zāi)難”。原本溫馨的家被一層神秘的粉色煙霧籠罩，從客廳到臥室，從廚房到餐廳，幾乎無(wú)處不在。

據(jù)了解，胡女士在4月28日晚上回到家中時(shí)，發(fā)現(xiàn)家中彌漫著奇怪的粉色煙霧。這種物質(zhì)彌漫在整個(gè)家中，讓胡女士感到非常不安。擔(dān)心這種不明物質(zhì)可能對(duì)家人的健康造成影響，她決定帶著家人暫時(shí)住進(jìn)賓館。

在假期結(jié)束后，胡女士找到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心尋求解釋。物業(yè)經(jīng)理解釋稱，這是在進(jìn)行油煙道檢測(cè)時(shí)使用的有色煙霧所致。由于胡女士家的油煙道存在問題，導(dǎo)致煙霧無(wú)法順利排出，最終擴(kuò)散到了整個(gè)房屋內(nèi)。

原來(lái)，由于小區(qū)內(nèi)許多業(yè)主反映油煙機(jī)跑煙問題，開發(fā)商便派人進(jìn)行排查。在檢測(cè)過(guò)程中，他們使用了一種有色煙霧來(lái)測(cè)試油煙道的通暢情況。然而，由于胡女士家的特殊情況，這種測(cè)試方式給她帶來(lái)了不必要的麻煩。

在了解到事情真相后，胡女士雖然有些無(wú)奈，但也對(duì)物業(yè)方面的積極態(tài)度表示了認(rèn)可。5月12日，物業(yè)與胡女士經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)商，終于達(dá)成了一致的處理方案。物業(yè)將請(qǐng)專業(yè)的家政公司為胡女士家進(jìn)行全屋清潔，并對(duì)無(wú)法清潔的部分進(jìn)行更換或賠償。具體的賠償金額將在清潔工作完成后，由雙方進(jìn)一步溝通協(xié)商確定。