在鐵路12306進行客服投訴的方法介紹

??小伙伴們你們知道在鐵路12306如何進行客服投訴嗎?今天小編為大家?guī)碓阼F路12306進行客服投訴的方法介紹，趕快跟著小編的步伐去學(xué)習學(xué)習吧。

??在鐵路12306進行客服投訴的方法介紹

??1、大家想要在鐵路12306里進行投訴的話，那就應(yīng)該先點擊右下角“我的12306”選項，進入個人中心后選擇“溫馨服務(wù)”功能。

??2、接下來從溫馨服務(wù)的頁面里，找到“投訴”功能，在查看完投訴服務(wù)說明后，點擊同意即可進行投訴。

??3、而其中又分為服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)購票兩種投訴類型，提交相應(yīng)的信息即可完成投訴，投訴結(jié)果會短信或者電話通知你。

??以上就是關(guān)于在鐵路12306進行客服投訴的方法介紹，不妨動動手指試試看哦，我相信在你日常的生活中一定會對你有所幫助的。